La opinión sobre Casino Gran Madrid online que estabas esperando
Durante el franquismo se prohibió el juego en toda España; sin embargo, en 1977 se publicó un decreto en el que se autorizaba la fundación de 18 casinos, entre ellos, uno en la Comunidad de Madrid y un año más tarde, se creó el de Torrelodones. Tras la regulación del juego online, el Casino Gran Madrid obtuvo su licencia y se convirtió en el primer casino online de España
Es el casino online pionero en nuestro país gestionado por Esgaming SAU, que gestiona dos casinos físicos en Madrid: el de Torrelodones y el Colón, y, además, uno en la Costa del Sol.
Con su amplia variedad de juegos de casino, casi todos desarrollados por NetEnt, Playtech y MGA, y las mesas de ruleta en vivo, retransmitidas desde su casino físico, ofrece pasar un buen rato a sus jugadores y además unas promociones de lo más generosas con las que entretenerse completando los retos. ¿Te apetece probarlo?
Información general
Sitio Web: casinogranmadridonline.es |
Fundado: 1977 |
Licencia: DGOJ |
Deposito Mínimo: €10 |
Tiempo de retirada: 5 dias |
Opciones de soporte: Teléfono, Email, Chat en vivo |
Clasificación
- Bono: 1
- Digno de confianza: 1
- Software: 1
- Diseño y Usabilidad: 1
- Atención al cliente: 1
- Calificación
general: 1
Casino Gran Madrid Galería
Con un simple vistazo encontrarás lo que quieres
Tanto si entras en la versión móvil como si entras por ordenador, tienes un banner central donde están las principales promociones que hay en ese momento. A medida que se va descendiendo por la página encontrarás todos los juegos, organizados por categorías, que tienes disponibles para ti. Desde las últimas novedades, pasando por los juegos Premium, las Ruletas, las Ruletas en Vivo hasta Video Bingo o Video Póker.
Al final de la página encontrarás los enlaces más frecuentes, así como los formularios de ayuda. Es una página diseñada de una manera clásica, aunque llamativa, que tiene los contenidos organizados por secciones, y que podrás orientarte con el menú desplegable lateral que tiene en el lado izquierdo.
Si deseas registrarte te resultará fácil, pues los botones para crear tu cuenta están en la esquina superior derecha y aparecen como pop ups.
Crea tu cuenta en pocos segundos
A la hora de crear tu cuenta te recomendamos tener el DNI a mano, completar el formulario con los datos tal y como aparecen en tu documento de identidad y validarla a través del correo electrónico. Enseguida, podrás empezar a disfrutar de Casino Gran Madrid Online y realizar tu primer depósito.
También en el momento de registrar tu cuenta, te recomendamos que establezcas tus límites de depósito, revisar los métodos de depósitos. No te olvides que nada más registrarte te darán un bono completamente gratis y nada más verifiques tu cuenta, otros 10€ así como las tiradas gratis.
Un montón de promociones de Casino Gran Madrid
Desde los bonos sin depósito, hasta un bono de bienvenida triple, pasando por torneos de slots, devolución de las pérdidas que hayas tenido…No hace falta decir que es una de las secciones más completas que encontrarás en Casino Gran Madrid online. Todas las promociones vienen detalladas con las condiciones para completarlas, y además, muchas de ellas se van renovando o van lanzando nuevas para que no te aburras en ningún momento.
Casino Gran Madrid online te da la bienvenida dos veces
En el momento en que te registres, recibirás 10€ gratis para que pruebes cómo funciona el casino y pruebes aquellos juegos que te puedan gustar. Este bono de registro tendrás que apostarlo 120 veces para retirar las ganancias y deberás hacerlo en los siguientes 14 días de tu registro, sino lo perderás. Además, las ganancias están limitadas a 100€.
Luego, cuando envíes tu documentación para verificar tu cuenta, en este caso se necesita una copia de tu documento de identidad y un selfie, te darán otros 10€ y 50 tiradas gratis para que pruebes la slot Book of Oz. Las ganancias que obtengas con las 50 tiradas se convertirán en saldo de bono que podrás consultar desde tu cuenta y tendrás que apostarlo 60 veces. Recuerda que este bono caducará a los 7 días de recibirlo. Está bien para empezar, ¿no?
Además de esto, en el momento en que realices tu primer depósito de al menos 10€, te darán el 100% extra y lo verás en tu cartera de saldo de bonos. Así sucederá cuando hagas un segundo y un tercer depósito, hasta recibir un total de 1.500€. Para completar el bono y retirar tus ganancias tendrás que apostarlo 40 veces, tanto el bono como el depósito que hayas efectuado en un plazo de 30 días. A diferencia de otras casas de juego, no hay limitaciones en cuanto a los juegos, ya que puedes utilizarlo en el que más te guste. ¿Quieres saber más?
Otras promociones de Casino Gran Madrid online
La verdad es que nuestra opinión sobre el resto de las promociones es muy positiva. Tienes desde recompensas semanales, en la cual puedes recuperar el 5% de tu saldo negativo semanal y el lunes lo verás acreditado en tu cuenta. Puedes alcanzar un máximo de 50€ y un mínimo de 3€. De este modo, aunque tengas pérdidas podrás seguir jugando.
También, con tu primer depósito de cada semana, te darán el 25% extra de la cantidad que hagas, siempre y cuando sea superior a 30€.
Si te gusta jugar a las Slots, con Casino Gran Madrid online estás de suerte. Cada semana promocionan una diferente y basta con introducir un código promocional, que viene indicado en el calendario de la promoción de slots, y te darán 10€ gratis para que las pruebes. Además, periódicamente hacen torneos para promocionar unas tragaperras seleccionadas y según vayas escalando puestos en la clasificación, tendrás mejores premios.
Por último, el día de tu cumpleaños te darán el 100% de tu primer depósito de ese día, y podrás conseguir un máximo de 500€.
Un Club VIP con muchas ventajas
Para formar parte del Club VIP no tendrás que hacer absolutamente nada. A medida que juegues y ganes, más alto será tu nivel VIP. Te asignarán un gestor personal que se pondrá en contacto contigo y te ofrecerá promociones exclusivas, tus retiradas serán más rápidas, tendrás una atención personalizada y lo mejor de todo: te darán invitaciones a eventos y regalos solamente para ti.
Un catálogo de juegos que no aburre
La verdad es que Casino Gran Madrid online es un portal de juegos donde es imposible aburrirse. Tienes 5 mesas de Ruleta en vivo, además de las 4 clásicas ruletas y otros juegos de cartas como el Blackjack o Punto y Banca, casi 500 máquinas tragaperras, 11 salas de video póker y más de 40 juegos de videobingo. Casi todos los juegos están producidos por NetEnt, MGA y Playtech, empresas de software líderes en el desarrollo de juegos.
Las máquinas tragaperras se encuentran organizadas en categorías: las destacadas, las Premium, las de aventuras, las que tienen bote progresivo o Jackpot, y encontrarás títulos tan famosos como Torrente, Terminator, Top Gun y algunas con botes que alcanzan los miles de euros. Al hacer clic en cada una te aparecerá una ficha descriptiva con las características y el funcionamiento de cada una de los slots. No te olvides de consultar el RTP (Retorno de premios al jugador) de cada una, que gira en torno al 95%
Si prefieres jugar al Blackjack, Casino Gran Madrid online no te defraudará, ya que hay 9 mesas diferentes. Otro de los puntos fuertes son las 11 salas de video póker, con espacio para muchos jugadores, lo que te asegura que no tengas que esperar tu turno para jugar.
Muchas mesas de Ruleta en Vivo
Abiertas las 24 horas al día y retransmitidas en streaming desde el Casino Gran Madrid de Torrelodones, tienes 5 mesas de Ruleta en Vivo donde te sentirás en el mismo casino ya que puedes interactuar a través de un chat con los crupieres y con el resto de los jugadores y personalizar la mesa con los sonidos, el ángulo de la cámara…También tienes la modalidad de Ruleta en Vivo Slingshot, que funciona automáticamente mediante aire comprimido y no hay un crupier.
Casino Gran Madrid y la App móvil
Aunque por el momento no existe una app disponible para este casino online, puedes acceder mediante el navegador del teléfono o de tu Tablet, ya que todos los contenidos se encuentran optimizados para cualquier dispositivo independientemente del sistema operativo, mientras tengas una conexión a internet. De esta manera, no necesitas ninguna App que ocupe la memoria de almacenamiento de tu teléfono.
Varios canales para ingresar dinero
Si quieres hacer tu ingreso, inicia sesión y ve al menú “Depositar”. Casino Gran Madrid acepta las tradicionales tarjetas de crédito o débito VISA y MasterCard, PayPal o Skrill, paysafecard, transferencia bancaria o haciendo un ingreso en alguno de los locales físicos. Ten en cuenta que el depósito mínimo son 10€ y solamente aceptan el Euro como divisa.
Para retirar el dinero, podrás hacerlo por las mismas vías y la retirada máxima que podrás hacer es de 6000€ al mes. Ten en cuenta que se procesan en un máximo de 24 horas, aunque es posible que tarde un poco en verse reflejado en tu cuenta bancaria.
- Depósito mínimo: 10 €
- Retiro mínimo: 3 €
- Depósito máximo: Varía
- Retiro máximo: 6 000 €
Un casino online seguro
Todos los juegos que ofrece el Casino Gran Madrid Online están revisados por Gaming Laboratories y PriceWaterhouseCoopers, dos empresas que realizan auditorias para certificar que todos los juegos están basados en un generador de números aleatorios, lo que significa que son juegos justos y todos los resultados dependen del azar. ¿Bien, no?
Además, las licencias de la Dirección General de Ordenación de Juego otorgadas a este casino online certifican que nos encontramos ante un operador con un sistema técnico homologado y que practica el juego limpio y seguro, como igualmente lo garantiza DigiCert Inc. encriptando SSL tus datos para que nadie pueda acceder a ellos.
Finalmente, los sellos de Jugar Bien, Juego Seguro y 18+ nos indican que Casino Gran Madrid online es un portal que se preocupa por la experiencia de sus jugadores y pone a su disposición las herramientas necesarias para que se practique un juego transparente y fiable.
Muy buena atención al cliente
- Chat en vivo
- +34 918 561 111
- cgmonline@casinogranmadrid.es
En el menú de Ayuda encontrarás diferentes formas de contactar con el soporte técnico. Te recomendamos revisar primero la sección de Preguntas Frecuentes, ya que ahí se da respuesta a la mayoría de las consultas. El servicio de atención al cliente está a tu disposición todos los días de la semana desde las 9 de la mañana hasta la 1 de la madrugada. Puedes llamarles por teléfono al +34 918 561 111, enviarles un correo electrónico a cgmonline@casinogranmadrid.es o abrir una reclamación, una vez inicies sesión en tu cuenta. Pese a que todavía el chat online no está operativo, puedes dejar un mensaje y el casino te responderá lo más pronto posible.
Uno de los casinos con más historia
Casino Gran Madrid fue el pionero en conseguir la licencia de homologación de la Dirección General de Ordenación del Juego, en el año 2011. Con dos URL (casinogranmadridonline.es o casinogranmadrid.es) operadas por EsGaming SAU y que también tiene casinos físicos en Madrid y en la Costa del Sol, es uno de los casinos más populares de España y en el que confían casi un millón de jugadores cada año.
Un casino muy completo y seguro
En nuestra opinión se trata de uno de los mejores casinos online que te podrás encontrar. No solamente por la amplia variedad de juegos que tienes para pasar un rato entretenido sino por sus generosas promociones. Se aprecia que Casino Gran Madrid online es un casino con varios años de experiencia y que hace gala de su prestigio, con un portal seguro y transparente, una navegación por la web óptima y especialmente una atención personalizada.
No obstante, la falta de una App de casino móvil, así como un chat online donde resolver las dudas de forma instantánea hace que sean algunos puntos a mejorar. Si bien es cierto que con todos los servicios que ofrece, no sean algo que genere una mala experiencia, ya que podemos afirmar que es uno de los mejores casinos que encontrarás online.